Wirbellosen-Auktionshaus
11 AUKTIONEN | 223 REGISTRIERTE BENUTZER | 33 BENUTZER ONLINE | Okt 15, 2019 07:02:47
Wirbellosen-Auktionshaus
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FAQ
Allgemein
Registrierung
Um sich als neuer Nutzer zu registrieren, klicken Sie auf "Registrierung" in der Kopfzeile. Sie werden dann nach Benutzername, Passwort und Kontaktdaten gefragt, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein um sich zu registrieren!
Bewertungen

Nach Abschluss einer Transaktion, können und sollten Sie Ihren Geschäftspartner bewerten. Neutrale und negative Bewertungen sind nur in einem der folgenden Fälle akzeptabel (die Liste ist nicht abschließend):

Der Verkäufer will den Artikel nicht zum Endpreis oder überhaupt nicht mehr abgeben.

Der Käufer will den Artikel nicht zum Endpreis oder überhaupt nicht mehr kaufen.

Der Käufer oder Verkäufer ist in seiner Kommunikation abfällig oder beleidigend.

Die Artikelbeschreibung ist ungenau oder irreführend.

Beide Parteien sind dazu aufgerufen, ihre Differenzen friedlich beizulegen, anstatt negative Bewertungen abzugeben.

Serverausfälle

Wir versuchen Serverausfälle zu vermeiden, aber manchmal können sie dennoch eintreten. Für alle Auktionen, die während eines Serverausfalls enden kann der Verkäufer entscheiden, ob er den Artikel zum Endpreis verkaufen will, die Auktion neu einstellen, oder den Artikel gar nicht mehr anbieten will.

Es dürfen keine Bewertungen vergeben werden, wenn der Verkäufer den Artikel wegen des Ausfalls nicht verkaufen möchte.

Genaue Zeiten etwaiger Serverausfälle werden in der News-Box auf der Wirbellosen-Auktionshaus Startseite angegeben.

Wenn ein Artikel aus einer bezahlten Auktion auf Grund eines Serverausfalls nicht verkauft wird, kann der Verkäufer bis zu 90 Tage nach dem Vorfall bei uns beantragen, die selben bezahlten Optionen auf eine andere Auktion seiner Wahl anzuwenden.

Preisverhandlungen

Preisverhandlungen nach Auktionsende sind nicht erlaubt, weder für den Käufer, noch für den Verkäufer. Versuche den Preis nachträglich zu verhandeln können in neutralen oder negativen Bewertungen resultieren!

Bevor eine Auktion beendet ist sind z.B. im Fall von Sofortkauf-Angeboten Preisanfragen an den Verkäufer erlaubt.

Zahlungen

Gewonnene Auktionen müssen vom Verkäufer mit einer vom Verkäufer akzeptierten Zahlungsmethode gezahlt werden (Überweisung, PayPal oder Barzahlung bei Abholung).

Nachdem der Verkäufer den Betrag erhalten hat, muss er unter dem Punkt "Details zum Gewinner der Auktion" die passende Transaktion finden, und den Bestätigungslink klicken.

Danach erscheint die Zahlung auch im Benutzerkonto des Käufers als abgeschlossen.